Selasa, 28 Juli 2009

Bagaimana Membangun Brand yang baik

Ada beberapa inovasi yang dapat di lakukan antara lain :

  • Pengembangan dan pembenahan distribusi

  • Manajemen pengembangan produk (Product development)

  • Manajemen sumber daya manusia yang dimiliki

  • Pengembangan produk dan pelayanan

  • Efisiensi dan efektivitas proses

  • Aplikasi teknologi

  • Akspansi pasar (termasuk edukasi pasar, model periklanan dll)

‘Kreativitas’ adalah kata kunci dan menjadi faktor penting dalam upaya menjadikan produk atau merek superior dimata konsumen. Dan yang perlu diingat, antara persepsi merek dan kinerja produk harus berjalan bersama, jangan sampai ada kesenjangan diantara keduanya.

Ciri-ciri merek superior yaitu:

  • Produk inovatif, artinya produk yang selalu up-date dan diperbaharui (completely renewed), supaya kekuatannya dipasar tetap terpelihara.

  • Proses yang inovatif, yaitu kondisi internal perusahaan yang diperbaiki terus menerus, sehingga tercipta produk berkualitas dengan efisiensi yang tinggi.

  • Pemasaran yang inovatif, misalnya kombinasi antara product line dan analisis peluang pasar, identifikasi potensi pasar dan pemecahan potensi pasar kedalam bagian-bagian yang lebih kecil, misalnya berdasarkan demografi, geografi, psikografi dll, dan tentu saja perbaikan terus-menerus cara dan metode pelayanan.

Minggu, 26 Juli 2009

New Wave Marketing Case Barack Obama

Ini adalah case pertama jafis tentang membangun imej personal seseorang yaitu Barack Obama. Presiden ke-44 AS ini telah berhasil memanfaatkan internet sebagai strategi marketing untuk memperoleh dukungan suara sehingga memenangkan Pemilihan Presiden di AS. wajar saja! jika beliau mendapatkan anugerah “Marketer of the Year” dari The Advertising Age dan American Marketing Association.

Berikut beberapa fakta yang mendukung strategi tersebut :

1. Website http://obama.com menurut data The wall Street Journal telah berhasil menarik 2 kali lipat jumlah pengunjung di banding John Mc. Cain. Karena selalu terupdate dengan kampanye yang Inspiratif, Inovatif dan reguler.

2. Menurut data organisasi non-propit Pew research Center di AS, 46 % masyarakatnya mengakses internet untuk mendapatkan informasi tentang kampanye pemilihan presiden 2008. waw ! lahan suara yang sangat besar.

3. Di situsnya Obama giat melakukan direct marketing , event grassroots dan fun-raising (penggalangan dana). Jadi semua lapisan masyarakat bisa ikut team sukses (*bisa buat account sendiri), dan akan merasa bangga jika yang diperjuangkannya kelak berhasil, beda dengan indonesia yang team suksesnya lebih terkesan ekslusif.

4. Obama memanfaatkan e-mail sebagai sarana komunikasinya, sehingga banyak kaum grassroots merasa bangga bisa berkomunikasi langsung dengan calon sang presiden. Selama 21 tahun bulan masa kampanye lebih kurang 10 juta alamat email pendukung terdaftar melalui situs ini.

5. Untuk memperluas jaringannya situs ini juga terhubung secara intensif dengan social media seperti Twitter, Myspace, facebook, Youtube dan blogs. Di facebook dia telah mengumpulkan 3 juta pendukung. wahh! angka yang fantastis

Walaupun angka pengguna internet di Indonesia tidak sebesar AS, tapi ini merupakan sarana yang kuat untuk membangun basis loyal. Tokoh Politik Indonesia banyak yang gagal karena team suksesnya terlalu konservatif. Semoga di tahun depan saya bisa menulis new wave marketing case seorang tokoh yang menjadi presiden Indonesia atau setidaknya anggota DPR RI lah ..heeh heeheh. CMIIW.